개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 8일
아브로소프트코리아(이하 “회사”)은 악보허브(https://sheetmusichub.co.kr) 서비스를 제공하면서 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
- 회원 식별 및 계정 관리, 서비스 부정이용 방지
- 유료 악보의 구매·결제·다운로드 제공 및 구매 내역 확인
- 비회원 구매 시 주문 처리, 악보 다운로드 링크 전달, 주문 조회 및 고객 문의 응대
- 악보 요청·강사 문의·댓글의 게시와 답변 처리, 관련 알림 발송
- 강사 정산금의 지급과 「소득세법」에 따른 원천징수 신고·납부
- 서비스 이용 통계 산출 및 서비스 개선
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 다음 항목을 수집·처리합니다. 별도의 비밀번호는 수집하지 않습니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 소셜 로그인 (필수) | 이메일 주소, 닉네임 | 구글·네이버·카카오 로그인 시 이용자 동의를 받아 해당 제공자로부터 전달 |
| 소셜 로그인 (선택) | 프로필 사진 | 위와 같음. 제공하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다. |
| 결제 | 주문번호, 결제키, 결제금액, 결제수단, 결제상태, 결제일시 | 결제 진행 시 결제대행사를 통해 생성·수신 |
| 비회원 구매 (필수) | 이메일 주소, 휴대폰 번호, 주문번호, 주문 조회용 쿠키 | 비회원 결제 시 이용자가 직접 입력하고 수집·이용에 동의. 쿠키는 주문 확인용으로 자동 생성 |
| 서비스 이용 기록 | 구매·다운로드 내역, 영상 조회 기록, 좋아요·북마크, 작성한 댓글·문의·요청 내용, 알림 내역 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
| 접속 통계 | 로그인·방문 일자(1일 1회), 익명 방문자 식별값 | 쿠키를 통해 자동 생성 |
| 강사 정산 (해당자) | 성명, 연락처, 입금 계좌, 주민등록번호 또는 사업자등록번호 | 강사 등록 및 정산 과정에서 강사 본인이 회사에 제공 |
구매자의 카드번호·계좌번호 등 결제수단 자체의 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 이를 보관하지 않습니다.
강사의 주민등록번호는 「소득세법」에 따른 원천징수영수증 발급 및 지급명세서 제출 의무를 이행하기 위하여 「개인정보 보호법」 제24조의2에 근거하여 처리하며, 그 밖의 목적으로 이용하지 않습니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 비회원 구매 정보는 주문 기록으로서 아래 「대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록」 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다. 다만 관련 법령에서 보존을 요구하는 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속에 관한 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 원천징수 및 지급명세서 등 정산에 관한 기록 | 5년 | 국세기본법·소득세법 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법령의 특별한 규정이 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 정기적으로 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| NicePay | 결제 처리 및 결제 도용 방지 | 위탁 계약 종료 시까지 또는 법정 보존기간 |
| Amazon Web Services, Inc. | 서비스 운영을 위한 서버 및 저장공간 제공, 알림 메일 발송 | 위탁 계약 종료 시까지 |
서버는 Amazon Web Services 아시아 태평양(서울) 리전에 위치하며, 개인정보는 국내에 저장·처리됩니다.
제6조 (개인정보의 파기)
- 회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록된 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
- 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 별도의 저장공간에 보관한 뒤 기간 경과 시 파기합니다.
제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
- 정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 jhshin@avrosoft.co.kr 로 접수하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의 없이 수집하지 않습니다. 회사는 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않습니다.
- 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
- 회사는 로그인 상태 유지를 위한 세션 쿠키와, 중복 집계를 막기 위한 익명 방문자 식별 쿠키(
smh_vid, 1년), 악기 선택 기억 쿠키(smh_instrument, 1년), 마지막 로그인 방법 기억 쿠키(smh_last_login, 1년)를 사용합니다. 이 값들은 개인을 식별하지 않습니다. - 이용자는 웹브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키를 차단하면 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.
- 회사는 광고 목적의 추적 쿠키나 제3자 광고 스크립트를 사용하지 않습니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
- 모든 통신 구간에 HTTPS(TLS) 암호화를 적용합니다.
- 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한을 최소 인원으로 제한하고 관리합니다.
- 비밀번호를 직접 보관하지 않고 소셜 로그인 제공자의 인증을 이용합니다.
- 결제수단 정보를 직접 저장하지 않고 결제대행사에 위탁하여 처리합니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 문의·불만·피해구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명: 신종화
- 소속: 아브로소프트코리아
- 이메일: jhshin@avrosoft.co.kr
제11조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 상담·분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 또는 서비스의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 변경사항의 시행 7일 전부터 사이트를 통해 공지합니다.
공고일자 2026년 9월 1일 · 시행일자 2026년 9월 8일